Nu ți se potrivește produsul? Ai 14 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a ne anunța că dorești să îl returnezi. Returul este gratuit.
Solicită returButonul deschide aplicația ta de e-mail. Completează detaliile și trimite mesajul pentru a solicita returul. Poți scrie și direct la contact@just4sport.ro.
Cum returnezi un produs
1. Trimite solicitarea
Comunică-ne numărul comenzii și numele din comandă. Completează produsele și cantitățile doar dacă returnezi parțial comanda.
Opțional, spune-ne motivul returului — de exemplu, mărime nepotrivită, produs diferit față de așteptări sau un defect. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim produsele și serviciile.
2. Pregătește coletul
Returnează produsul complet, împreună cu toate etichetele, accesoriile și ambalajul original în care l-ai primit.
Protejează-l cu un ambalaj exterior adecvat transportului și nu aplica bandă adezivă sau etichete de transport direct pe ambalajul original al produsului.
3. Urmează instrucțiunile
Te vom îndruma cu privire la trimiterea coletului și pașii următori.
Vrei altă mărime sau alt model?
Returnează produsul și plasează o comandă nouă pentru varianta dorită.
Ai primit un produs greșit sau deteriorat?
Contactează-ne și descrie problema. Dacă este posibil, atașează fotografii pentru a ne ajuta să o rezolvăm.
Te ajutăm cu returul
Scrie-ne la contact@just4sport.ro și include numărul comenzii pentru a putea identifica rapid achiziția.